Nutzungsbedingungen - Richtlinien für Benutzer

Nutzungsbedingungen

Allgemeine Informationen
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die offiziellen Regeln, die für alle Kunden verbindlich sind – also für alle Kunden, die die Website gogocase.net (die „Website“) nutzen. Die Website wird von Snaga LTD betrieben, einem ordnungsgemäß nach den Gesetzen von Zypern registrierten Unternehmen (Firmennummer HE 424316) mit eingetragener Geschäftsadresse: Riga Feraiou, 7-9 LIZANTIA COURT, Flat/Office 310 Agioi Omologites, 1087, Nicosia, Zypern (im Folgenden als das „Unternehmen“ bezeichnet). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Benutzerkonto des Kunden
1. Die Website kann nur Personen zur Verfügung gestellt werden, die nach den Gesetzen des Landes oder des Gebiets, in dem sie ihren Wohnsitz haben, voll geschäftsfähig sind. In der Regel bedeutet dies, dass eine Person mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein muss.
2. Keine Person unter achtzehn (18) Jahren darf die Website nutzen. Wenn nach den Gesetzen eines Landes oder eines Gebiets, in dem eine Person ihren Wohnsitz hat, ein höheres Mindestalter für die Nutzung der Website vorgeschrieben ist, gelten die Gesetze dieses Landes oder dieses Gebiets.
3. Sie benötigen einen unterstützten Webbrowser, um auf die Website zugreifen zu können. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Website möglicherweise die Unterstützung eines bestimmten Webbrowsers einstellen kann und dass für die weitere Nutzung der Website das Herunterladen eines unterstützten Webbrowsers erforderlich ist. Sie erkennen außerdem an und stimmen zu, dass die Funktionsfähigkeit der Website von der Leistungsfähigkeit Ihrer Computerhardware und Ihrer Internetverbindung abhängt.
4. Sie stimmen zu, sich für die Website zu registrieren und anzumelden, indem Sie Ihr Steam-Konto der Valve Corporation verwenden. Sie sind allein verantwortlich für die Verwaltung Ihres Kontos und Passworts sowie für die vertrauliche Behandlung Ihres Passworts. Sie sind ebenfalls allein dafür verantwortlich, den Zugang zu Ihrem Konto einzuschränken.
5. Sie stimmen zu, dass Sie für alle Aktivitäten verantwortlich sind, die in Ihrem Konto stattfinden oder durch die Nutzung Ihres Passworts durch Sie selbst oder andere Personen erfolgen. Sollten Sie den Verdacht haben, dass eine Drittperson Zugriff auf Ihr Passwort hat, nutzen Sie die Funktion zur Passwort-Neugenerierung, um so schnell wie möglich ein neues Passwort zu erhalten. Unter keinen Umständen dürfen Sie Dritten die Nutzung oder den Zugriff auf die Website gestatten.
6. Indem Sie einen Betrag auf Ihr gogocase.net-Konto einzahlen, akzeptieren Sie, dass die erhaltenen Guthaben (gekennzeichnet durch das –Zeichen) interne Website-Guthaben mit eingeschränkter Nutzung darstellen, die ausschließlich für Produkte und Dienstleistungen auf der Website verwendet werden können. Diese Guthaben haben keinen Geldwert und sind nicht erstattungsfähig.
7. Beim Aufladen des Kontostands mit Spiel-Skins unterliegen die gutgeschriebenen Mittel einer Haltefrist von 8 Kalendertagen, beginnend ab dem Zeitpunkt, an dem die Gegenstände erfolgreich auf Ihr gogocase.net-Konto übertragen wurden. Diese Haltefrist wird in Übereinstimmung mit den aktuellen Steam-Handelsregeln und den Beschränkungen für den Gegenstandstransfer festgelegt. Indem Sie eine Einzahlung mit Spiel-Skins vornehmen, erkennen Sie diese Bedingungen ausdrücklich an und stimmen ihnen zu, indem Sie während des Aufladevorgangs das entsprechende Bestätigungsfeld auswählen. Dies stellt Ihre informierte und freiwillige Zustimmung zu den geltenden Bedingungen dar.
8. Die Preisgestaltung der Cases auf der Website und die Zusammenstellung der Items basieren auf internen Bewertungsmodellen, die nicht immer den aktuellen externen Marktpreisen entsprechen. Daher kann es vorkommen, dass Kunden Items erhalten, deren zugewiesener interner Wert vom jeweils aktuellen Marktwert zum Zeitpunkt des Öffnens des Cases abweichen. In solchen Fällen kann der Kunde ein Spiel-Skin zum Zeitpunkt des Öffnens zum geltenden internen Wert erhalten, selbst wenn dessen aktueller Marktwert gestiegen ist.
  Sollte zum Zeitpunkt der Einleitung einer Auszahlungsanforderung der aktuelle Marktwert des erhaltenen Spiel-Skins den innerhalb des Cases zugewiesenen Wert übersteigen, können wir nach eigenem Ermessen dem Kunden ein Ersatz-Spiel-Skin von vergleichbarem Wert anbieten, das zum Zeitpunkt der Auszahlungsanforderung verfügbar ist.
  Wenn der Marktwert des ursprünglich erhaltenen Spiel-Skins anschließend auf den zum Zeitpunkt des Öffnens des Cases zugewiesenen internen Wert sinkt, kann der Kunde diesen speziellen Spiel-Skin gemäß dem Standard-Auszahlungsverfahren abheben.
9. Die Auszahlung von Spiel-Skins ist nur möglich, nachdem Sie Ihr Guthaben auf der Website durch mindestens eine Bankkartenzahlung in Höhe von mindestens 2 in einer einzigen Transaktion aufgeladen haben. Einzahlungen mit Spiel-Skins werden für diese Anforderung nicht angerechnet.
10. Aufgrund der Art der Website (Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Trägermedium bereitgestellt werden) verlieren Sie mit dem Aufladen Ihres Guthabens Ihr Widerrufsrecht gegenüber der Website. Ein solches Widerrufsrecht und entsprechende Rückerstattungen können jedoch bestehen bleiben, soweit dies durch die geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen ist. Jede Auszahlungsanforderung ist an unser Support-Team über die Support-Schaltfläche oder per E-Mail an [email protected] zu richten.
11. Von Zeit zu Zeit können wir auf unserer Website verschiedene Events und/oder zusätzliche Services anbieten, für die spezielle, nur eingeschränkt nutzbare Credits vorgesehen sind. Solche Credits können als zusätzliche Belohnung für Ihre Aktivitäten auf unserer Website vergeben und in unterschiedlicher Form (z. B. Währung, spezielle Skins und/oder Charaktere) nach unserem Ermessen bereitgestellt werden und gelten nicht als Guthaben Ihres gogocase.net-Wallets. Die Vergabe solcher Credits gilt nicht als zusätzliches gogocase.net-Wallet, und wir behalten uns das Recht vor, diese Credits zu löschen und/oder ihre Nutzung ohne jegliche Entschädigung einzuschränken.
12. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie den Kundenservice unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected].
13. Das „Provably Fair“-System ermöglicht es Ihnen, die Qualität, den Preis und die Gewinnwahrscheinlichkeit jedes Items einzusehen, indem Sie in der Case-Übersicht auf die Informationsschaltfläche ⓘ auf der Skin-Karte klicken.
14. Im Falle eines fehlgeschlagenen Upgrade-Versuchs werden dem Kunden 3 % des Werts des jeweiligen Spiel-Skins zurückerstattet.
15. Spiel-Skins werden automatisch nach 30 Tagen verkauft, sofern sie nicht abgehoben wurden.
16. Die Übertragung von Spiel-Skins auf das Steam-Konto des Kunden erfolgt über von dem Unternehmen beauftragte Drittanbieter, die eine solche Übertragung möglicherweise über Peer-to-Peer-(„P2P“)-Marktplatzmechanismen durchführen. Aufgrund der betrieblichen Besonderheiten solcher Marktplätze kann der ursprüngliche Verkäufer des Spiel-Skins nach eigenem Ermessen eine Rückgabe des Spiel-Skins gemäß den geltenden Rückgaberegeln von Steam einleiten. Diese erlauben derzeit die Rückgabe von übertragenen Items innerhalb von acht (8) Kalendertagen nach Lieferung auf das Steam-Konto des Kunden.
  In Fällen, in denen ein Spiel-Skin über den zuvor genannten Steam-Mechanismus an den Verkäufer zurückgegeben wird, muss der Kunde das Unternehmen unverzüglich durch Einreichen einer Anfrage an [email protected] benachrichtigen. Nach Überprüfung der Rückgabe stellt das Unternehmen dem Kunden als alleiniges und ausschließliches Rechtsmittel ein Spiel-Skin desselben Typs oder von gleichwertigem Wert zur Verfügung, das zum Zeitpunkt der Neuerstellung verfügbar ist. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, eine finanzielle Entschädigung oder Rückerstattung jeglicher Art zu leisten.
  Wenn der Kunde direkt oder indirekt die Rückgabe eines Spiel-Skins über Steam einleitet oder ermöglicht, übernimmt das Unternehmen keinerlei Haftung. In solchen Fällen erkennt der Kunde an, dass das Unternehmen seine Verpflichtungen mit der erfolgreichen Übertragung des Spiel-Skins ordnungsgemäß erfüllt hat und weder ein Ersatz, noch eine Rückerstattung oder Entschädigung geleistet wird.
Pflichten des Kunden
1. Als Bedingung für die Nutzung der Website stimmen Sie zu, Folgendes nicht zu tun:
  - sich als eine andere Person auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit zu einer Person oder einem Unternehmen falsch darzustellen;
  - auf nicht öffentliche Bereiche der Website oder deren Computersysteme zuzugreifen, diese zu manipulieren oder zu nutzen;
  - zu versuchen, die Website oder ein damit verbundenes System oder Netzwerk auf Schwachstellen zu prüfen, zu scannen oder zu testen oder Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Website sowie diesen Systemen und Netzwerken zu umgehen;
  - zu versuchen, die Software oder Komponenten, die zur Bereitstellung der Website verwendet werden, zu entschlüsseln, zu dekompilieren, zu disassemblieren, durch Reverse Engineering zu analysieren oder anderweitig zu untersuchen;
  - anderen Nutzern in irgendeiner Weise zu schaden oder ihnen Schaden anzudrohen oder den Zugriff eines Nutzers, Hosts oder Netzwerks zu stören oder zu versuchen, ihn zu stören, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Senden von Viren, Überlasten, Flooding, Spamming oder Mail-Bombing der Website;
  - Zahlungsinformationen Dritter anzugeben;
  - die Website missbräuchlich in einer Weise zu nutzen, die ihrer vorgesehenen Verwendung, den Richtlinien und Anweisungen von gogocase.net oder geltendem Recht zuwiderläuft;
  - systematisch Daten oder andere Inhalte von der Website abzurufen, um direkt oder indirekt, in einzelnen oder mehreren Downloads, eine Sammlung, Zusammenstellung, Datenbank, ein Verzeichnis oder Ähnliches zu erstellen oder zusammenzustellen, sei es manuell, durch die Nutzung von Bots, Crawlern oder Spidern oder auf andere Weise;
  - die Website in einer Weise zu nutzen, die den Geschäftsbedingungen zuwiderläuft, unter denen Drittanbieter Einrichtungen und Technologien bereitstellen, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, wie z. B. G2A oder Valve;
  - bei der Nutzung oder beim Zugriff auf die Website Rechte des geistigen Eigentums Dritter zu verletzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Bereitstellen virtueller Items über die Website;
  - Materialien zu nutzen, zu bewerben, darauf zu verlinken oder den Zugriff darauf bereitzustellen, die von gogocase.net nach alleinigem Ermessen als anstößig oder schädlich für den Ruf von gogocase.net eingestuft werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf illegale Inhalte, pornografische Inhalte und Inhalte, die als beleidigend oder schädlich für gogocase.net und/oder die Website angesehen werden (wie Warez-Seiten, IRC-Bots und Torrent-Seiten).
2. Im Falle von Abweichungen zwischen den tatsächlichen und den vorgesehenen Drops dürfen Sie ein solches Case nicht verwenden, bis Sie eine Benachrichtigung über die Behebung dieser Abweichungen erhalten haben. Sie stimmen außerdem zu, uns über solche Abweichungen bei Drops unverzüglich nach deren Feststellung über den Support zu informieren. Die Nutzung der Website nach Feststellung solcher Abweichungen und/oder ohne entsprechende Benachrichtigung gilt als missbräuchliche Nutzung der Website, die ihrer vorgesehenen Verwendung zuwiderläuft.
Links zu anderen Websites
1. Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht im Eigentum oder unter der Kontrolle des Unternehmens stehen.
2. Das Unternehmen hat keine Kontrolle über Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernimmt dafür keinerlei Verantwortung. Sie erkennen außerdem an und stimmen zu, dass gogocase.net weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste haftbar ist oder sein wird, die durch die Nutzung von oder das Vertrauen auf Inhalte, Waren oder Dienstleistungen auf oder über solche Websites oder Dienste verursacht oder angeblich verursacht wurden.
3. Wir empfehlen Ihnen nachdrücklich, die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien sämtlicher Websites oder Dienste Dritter, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.
Keine Garantien
1. Die Website wird „wie sie ist“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Garantien. gogocase.net übernimmt keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf diese Website oder die auf dieser Website bereitgestellten Informationen und Materialien. Ungeachtet der Allgemeingültigkeit des vorstehenden Absatzes übernimmt das Unternehmen keine Garantie dafür, dass: diese Website dauerhaft oder überhaupt verfügbar ist; oder die auf dieser Website enthaltenen Informationen vollständig, wahr, korrekt oder nicht irreführend sind. Nichts auf dieser Website stellt irgendeine Form von Beratung dar oder soll eine solche darstellen. Falls Sie Beratung in rechtlichen, finanziellen oder medizinischen Angelegenheiten benötigen, sollten Sie eine geeignete Fachperson konsultieren.
2. Meiden Sie Websites, die den Eindruck erwecken, im Eigentum des Unternehmens zu stehen oder von ihm kontrolliert zu werden – wir betreiben keine Affiliate-Websites.
  Das Unternehmen kann von Zeit zu Zeit mit offiziellen Partnern oder Affiliates zusammenarbeiten. Solche Partner werden auf der Website ausdrücklich gekennzeichnet.
3. Alle unsere Kontaktdaten sind auf unserer Website aufgeführt.
4. Jeder, der vorgibt, ein „Administrator“, „Moderator“ oder „Trade-Bot“ von gogocase.net zu sein, ist ein Betrüger – wir werden Ihnen niemals Screenshots unseres Kontrollpanels zusenden oder Sie auf Steam hinzufügen, um Ihre Items zu traden.
Affiliate-Programme
1. Wir stehen in keiner Weise in Verbindung mit Valve Corporation, Counter-Strike 2, Steam oder anderen Marken der Valve Corporation und werden auch nicht von ihnen unterstützt.
Empfehlungscodes
1. Die unbefugte Nutzung proprietärer Empfehlungscodes, die speziell bestimmten Personen (z. B. Content-Erstellern, Bloggern, Medienstars, professionellen E-Sport-Spielern, die „Proprietären Empfehlungscodes“) zugewiesen wurden, sowie jegliche Empfehlungscodes, die so gestaltet sind, dass sie den proprietären Empfehlungscodes ähneln und das Publikum irreführen oder Domainnamen von Counter-Strike-2-Websites enthalten (die „Irreführenden Empfehlungscodes“), ist untersagt. Personen, die gegen diese Bestimmungen verstoßen, dürfen nicht von Bonussen profitieren oder diese nutzen, die durch die Verwendung solcher proprietärer Empfehlungscodes entstehen.
Personenbezogene Daten
1. Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Welche Arten von Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und weitere Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sind in unserer Datenschutzerklärung ausführlich beschrieben.
Bonusse
1. Bonusse werden nach unserem Ermessen bereitgestellt und können Werbeguthaben, Cashback, Aktionscodes, Empfehlungsbonusse oder jede andere Art von Werbeprämie umfassen.
2. Jeder Bonus unterliegt spezifischen Bedingungen.
3. Bonusse sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nur auf dem Konto des Kunden verwendet werden, der den Bonus erhalten hat. Jeder Versuch, Bonusse, Bonusguthaben, Aktionscodes oder Bonuslinks zu übertragen, zu tauschen, zu verkaufen oder zu teilen, ist strengstens untersagt.
4. Der Missbrauch von Bonussen ist nicht gestattet. Bonusmissbrauch umfasst unter anderem, ist aber nicht beschränkt auf:
  - die Nutzung mehrerer Konten oder die Erstellung doppelter Konten, um Bonusse zu erhalten;
  - betrügerische Aktivitäten oder die Manipulation von Spielmechaniken, um einen höheren Bonuswert zu erzielen.
5. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jeden Bonus zurückzuhalten, zu entziehen oder zu stornieren, sowie:
  - Konten zu sperren oder vorübergehend zu deaktivieren, die in Bonusmissbrauch oder Betrug verwickelt sind;
  - jegliches Bonusguthaben oder daraus resultierende Gewinne, die aus einer solchen Aktivität stammen, einzuziehen;
  - eine Verifizierung oder KYC-Bestätigung verlangen, bevor Gewinne im Zusammenhang mit Bonussen freigegeben werden.
Giveaways
1. Von Zeit zu Zeit können wir Giveaways veranstalten, entweder direkt oder über Drittanbieter, gemäß den jeweils für diese Verlosungen veröffentlichten Geschäftsbedingungen. Wir können die Geschäftsbedingungen ändern und jede Verlosung nach eigenem Ermessen gegebenenfalls absagen.
2. Falls eine solche Verlosung von einem Drittanbieter organisiert wird, sind wir trotz einer möglichen Nutzung unserer Website in diesem Zusammenhang nicht für eine unangemessene Durchführung verantwortlich.
3. Unter keinen Umständen haften wir für Ihre Möglichkeit, das entsprechende Ergebnis zu erzielen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fälle, in denen falsche Angaben zu einem preisgekrönten Nutzer und/oder zur Lieferadresse gemacht werden. Ebenso haften wir nicht für anfallende Steuern und Abgaben, die aus einer solchen Verlosung und/oder deren Lieferung an einen preisgekrönten Nutzer entstehen können.
4. Wir haben das Recht, die Auszahlung von Giveaways zurückzuhalten, bis die erforderlichen Informationen bereitgestellt werden. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, ein Giveaway für einen bestimmten Nutzer zu stornieren, wenn dieser Nutzer und/oder dessen Handlungen nicht den geltenden Regeln entsprechen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einträge auf Sanktionslisten, Betrugshandlungen, die Angabe falscher Daten usw.
5. Mit der Teilnahme an einem Giveaway, egal ob von uns oder auf unseren Auftrag von Dritten organisiert, stimmen Sie zu, auf Anfrage die von Ihnen bereitgestellten Daten erneut zu bestätigen. Diese Daten können Ihren Vor- und Nachnamen, gegebenenfalls zweiten Vornamen/Patronym, E-Mail-Adresse, Wohn- und Lieferadresse oder andere Informationen umfassen, die für die Durchführung des Giveaways und die Zustellung der Gewinne erforderlich sein können.
6. Mit dem Erhalt des Giveaway-Gewinns stimmen Sie außerdem zu, uns ein Foto von sich zusammen mit dem Gewinn zur Verfügung zu stellen.
7. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die zuvor von Ihnen bereitgestellten Daten verwenden dürfen, um zu bestätigen, dass die Giveaway-Gewinne von den Nutzern erhalten wurden, sowie für Marketingzwecke der Website und/oder Giveaways.
8. Wir behalten uns das Recht vor, die Auszahlung des Giveaways zu stornieren, wenn Sie diese Bestimmungen nicht einhalten.
Geistiges Eigentum
1. Alle Inhalte („Inhalte“) auf unserer Website – einschließlich Texte, Software, Skripte, Code, Designs, Grafiken, Fotos, Sounds, Musik, Videos, Anwendungen, interaktive Funktionen, Artikel, Nachrichten, Skizzen, Animationen, Sticker, allgemeine Kunstwerke und andere Inhalte – sind Eigentum des Unternehmens oder Dritter, von denen wir Lizenzen besitzen oder auf sonstige rechtlich zulässige Weise Zugriff auf diese Inhalte haben, und sind durch Urheberrecht, Markenrecht, Patentrecht und andere Gesetze geschützt.
2. Wir behalten uns alle Rechte an diesen Inhalten vor, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Urheberrechte, Marken, Dienstleistungsmarken und Handelsnamen, die sich in unserem Eigentum befinden, von uns registriert oder lizenziert sind. Durch Ihren Zugriff auf unsere Seite oder die Nutzung unserer Inhalte erwerben Sie keine Lizenz oder Eigentumsrechte an Urheberrechten, Marken, Dienstleistungsmarken oder Handelsnamen.
Klarstellungen; Änderungen
1. Die FAQ-Bereiche des jeweiligen Dienstes gelten als zusätzliche Erläuterungen zu diesen Geschäftsbedingungen. Sollten Unstimmigkeiten zwischen den FAQ-Bereichen und diesen Geschäftsbedingungen auftreten, haben die Geschäftsbedingungen Vorrang.
2. Alle Erläuterungen zu unserem Service, die Sie von unserem Support-Team erhalten, sind für uns nicht verbindlich.
3. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen anders ausgelegt werden, stimmen Sie zu, dass sie gemäß unserer ursprünglichen Absicht angewendet wird.
4. Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, anzupassen oder in sonstiger Weise zu modifizieren, ohne vorherige Ankündigung.
Beendigung
1. Wir können den Zugriff auf unsere Website jederzeit sofort, ohne vorherige Ankündigung oder Haftung, aus beliebigen Gründen sperren oder beenden, insbesondere wenn Sie gegen die Geschäftsbedingungen verstoßen.
2. Wir werden den Zugriff auf unsere Website für Konten, die sich als unsere Mitarbeiter ausgeben (z. B. „Administrator“, „Moderator“), sofort und ohne vorherige Ankündigung oder Haftung sperren oder beenden.
3. Mit der Beendigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Website sofort. Wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten, können Sie die Nutzung der Website einfach einstellen.
4. Alle Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen, die ihrer Natur nach auch nach der Beendigung gelten sollen, bleiben weiterhin in Kraft, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Eigentumsrechte, Haftungsausschlüsse, Freistellungen und Haftungsbeschränkungen.
5. Die Nutzung mehrerer Konten für jegliche Zwecke auf der Website ist strengstens untersagt und kann zur sofortigen Beendigung aller Konten ohne vorherige Ankündigung führen.
6. Wir können den Zugriff auf unsere Website für Nutzer, die mehrere Bankkarten zur Aufladung ihres Guthabens verwendet haben, vorübergehend einschränken, um eine schnelle Sicherheitsüberprüfung durch unser Support-Team durchzuführen.
7. Die Verwendung von beleidigender Sprache oder respektlosem Verhalten im Gespräch mit einem Support-Mitarbeiter ist untersagt und kann zur sofortigen Beendigung ohne vorherige Ankündigung führen.
Beschwerden
1. Sollten Sie Beschwerden haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: [email protected].
2. Das Unternehmen wird sich nach besten Kräften bemühen, ein gemeldetes Anliegen umgehend zu bearbeiten. In jedem Fall erfolgt die Antwort auf die Beschwerde spätestens innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach deren Eingang.
Haftungsbeschränkungen
1. Sie erklären sich hiermit einverstanden, das Unternehmen, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister vollständig schadlos zu halten und von jeglichen Kosten, Aufwendungen, Verlusten, Schäden, Ansprüchen und Verbindlichkeiten freizustellen, gleich aus welchem Grund, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website entstehen können.
2. Soweit gesetzlich zulässig, ist die maximale Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website ergibt, unabhängig von der Art der Anspruchsgrundlage (ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung, Garantieverletzung oder anderweitig), auf 100 EUR begrenzt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales und die Parteien unterwerfen sich der Zuständigkeit der englischen Gerichte.