CS

$ 0

Časté dotazy
Jak provedu vklad na účet?
Klikněte na tlačítko „Proveďte vklad“ v pravém horním rohu stránky. Poté vyberte metodu a částku vkladu. Pokud máte promo kód, zadejte jej do příslušného pole a klikněte na „Přidat prostředky na účet“ a pokračujte dle dalších pokynů.
Jak se mohu zaregistrovat?

Abyste si mohli vytvořit vlastní účet nebo se do něj přihlásit, potřebujete účet na Steamu.

Klikněte v pravém horním rohu stránky na „Přihlásit se přes Steam“ a přihlaste se podle pokynů. Poté budete automaticky přesměrováni do svého účtu Go:Go:Case

Dobil/a jsem si účet, ale prostředky nedorazily. Proč?
Po zaplacení je nutné vyčkat. Pokud peníze nedorazí ani po hodině, kontaktujte prosím podporu a uveďte platební údaje z vaší bankovní aplikace.
Jak mohu použít promo kód?
Chcete-li použít promo kód, přejděte na stránku pro dobití a zadejte jej do pole „Promo kód“.
Co dělat, pokud předmět nedorazil nebo si jej nemůžete vyzvednout?

Přejděte do svého profilu a klikněte na odkaz „Získat předmět“ u položky, o kterou máte zájem. Pokud se předmět nezobrazuje, obraťte se na zákaznickou podporu.

Nezapomeňte přidat do svého profilu obchodní odkaz!

Obchodní odkaz najdete zde – http://teamcommunity.com/my/tradeoffer/privacy

Mám zůstatek na účtu Steam, ale tady se neprojevuje. Proč?
Zůstatek ze Steamu se na Go:Go:Case nevztahuje. Musíte si zůstatek dobít samostatně.
Jak převedu předmět na jiný účet?
Převod předmětů je dostupný pouze na účet, na kterém došlo k otevření schránky. Nelze převádět předměty na jiný účet.
Jak prodat nebo odebrat předmět ze stránky?

V profilu, na obrázku skinu, musíte vybrat akci, kterou chcete provést.

„Prodat předmět“ – prodej předmětu na webu a okamžité přičtení jeho hodnoty k vašemu zůstatku.

„Vybrat předmět“ – systém vygeneruje požadavek na nákup a poté vám zašle vybraný předmět.

Zůstatek není možné převést na bankovní kartu.

Jak vrátím prodaný předmět?
Pokud jste již předmět prodali, není možné jej vrátit.
Co jsou kontrakty?
Kontrakty vám umožní vyměnit několik skinů za jeden, který může být dražší, přičemž máte určitou šanci na jeho získání. Chcete-li to provést, přejděte na stránku Kontrakty, vyberte 3 až 10 předmětů, které chcete použít, a klikněte na tlačítko „Vytvořit kontrakt“.
Co jsou vylepšení?
Pomocí vylepšení můžete své skiny povýšit na vzácnější a dražší skiny. K tomu přejděte na stránku Vylepšení, zadejte zůstatek nebo vyberte předmět, který chcete vylepšit, zvolte požadovaný skin a klikněte na tlačítko „Vylepšit“.
Moje otázka zde není uvedená.
Napište na technickou podporu nebo na e-mail – [email protected]
How to cancel a withdrawal request?
Do not accept the trade on Steam. After the timer expires, the item will automatically return to the site.
I did not find an interesting question for me.
Write to technical support or mail - [email protected]